损坏与索赔保险单
如果你方订购的货物有损坏,请尽快通知我们。请保留所有原装集装箱,如有可能请拍照。损坏的物品索赔通过索赔门户处理。我们将在这些索赔中协助我们的客户。我们只要求客户耐心,因为有时这个过程可能比我们希望的要长!
请提出损坏或其他运输索赔点击这里访问我们的索赔门户。所有索赔必须在交货后两天内提交。
退货政策
退货可能被授权至30天自收到之日起。你必须申请返回的授权在这个页面在寄回物品之前。
- 任何已使用过的物品,如有遗失或损坏,恕不退款。我们小心确保物品到达时没有损坏,完好无损。
- 并不是所有的物品都有资格被退回。
- 产品必须是全新的,所有原始包装。
- 我们建议为退货投保,包括任何保护性包装,包括在您的货物中。如果退货在返回我们仓库的途中损坏,您将负责向快递公司索赔。
- 取消和/或退回超过$1,000的订单可能会受到限制,信用只能以商店信用的形式发放。
- 你将负责所有运输费用。
- 一旦项目(s)被退回,您将收到退款的成本的商品或交换尽快。这通常需要一天或更少的时间来完成。
- 可能存在其他限制,请继续阅读下面的内容
取消政策
如果你改变了主意,动作要快!我们通常在一个工作日内完成和处理订单。
- 取消超过$1,000的订单是有限制的,信用只能以商店信用的形式发放。
- 只有未发货的项目才可以取消。
- 特殊订单及其他排除项目不得取消。
- 产品限制-某些产品可能被限制在每个订单的最大数量。例如,每笔订单的样品限制为10件。10个以上的订单可能会被延迟或取消,由我们决定。
外汇政策
- 需要交换吗?在你处理你的退货后,简单地为交换商品下一个新的订单。这意味着你将要求库存和得到你的新产品(s) !
- 退款将处理您的退货项目。
- 你仍然负责返回运费在你原来的订单回到我们。
除外责任
我们的正常退货政策不适用于任何“排他的”购买。不包括在内的项目,恕不取消、退回或退款。这些项目的例子是:
- 间隙
- 工厂订单
- 可以推迟订单
- 供应有限
- 停止
- 定做
此外,取消和/或退货超过$1,000的订单可能会受到限制,信用只能以商店信用的形式发放。
重新进货费政策
如果你的订单到达,它是错误的,损坏或有缺陷,我们将修复它,没有废话。所有其他取消或退货商品须支付25%的进货费用。你将负责所有运输费用。
退款政策
一旦您的退货被我们的代理收到并检查(通常是在收到后的一个工作日内),您的退款将被处理,并申请信用卡或原支付方式。
- 取消订单的退款通常在一个工作日内处理。
请注意,取决于您的信用卡公司,它可能需要额外的2-10个工作日后,您的信用申请将其邮寄到您的帐户。
返回航运选项
对于位于美国48个相邻州的客户,我们可以提供通过电子邮件发送预付运费标签的选项。退货运费将从您的总退款金额中扣除,以及任何适用的重新进货费用。
缺陷
每个制造商都有自己的保修政策。我们将协助客户进行保修;然而,我们不提供任何直接保证的任何项目出售。大多数制造商提供额外的质保期以保证商品的瑕疵。要确定特定项目的保修要求,请联系制造商寻求帮助。
请注意,制造商的质量保证不包括由正常磨损、安装和制造不当或疏忽造成的缺陷。
运费& LTL
请提出损坏或其他运输索赔点击这里访问我们的索赔门户。所有索赔必须在交货后两天内提交。
额外的信息
BOB体育平台怎么样橱柜商仓库保留在任何时候修改这些条款和政策的权利。